“阿姨您好,我是咱村志愿服務隊隊員,給您拜年啦!您還需要啥?盡管說。”春節假期,河南省湯陰縣北陳王村村醫張海民給村民于連花打去電話……
85歲的于連花是村里的獨居老人,老伴去世早,也沒有孩子。今年1月初,湯陰縣出現新一輪疫情,于連花擔心自己無法正常生活,有些焦慮……志愿服務隊隊員了解到情況后,主動給她打電話:“疫情防控也是對咱老百姓的保護,您有什么需要,盡管和我們說,志愿者們就是您的孩子!”隊員們還抽出專人為于連花購買生活用品,陪老人嘮家常。于連花說:“我現在一點都不著急了,有你們真好!”
疫情防控中,湯陰縣白營鎮新時代文明實踐所成立了26支志愿服務隊,開展“同心戰疫”心理關愛志愿服務。寒冬里風雪交加,志愿者們成為抗疫陣地上最亮麗的風景。
湯陰縣白營鎮黨委書記可振虎說,“每支志愿服務隊配備一名心理疏導志愿者,回應群眾關心的疫情政策。”
針對獨居老人、孤寡老人等群體,志愿服務隊開展“敲門行動”,提供一對一上門核酸檢測、買菜、送藥、購買防疫物資等服務,同時對老人進行心理疏導,減輕老人的心理負擔。
為解決居民生活問題,隊員李文峰主動聯系周邊超市,讓村民把家里所需物資清單發到微信群,并逐一統計登記,挨個送到村民家門口。那段時間,他常和居民說,“疫情終將過去,美好生活還將繼續。”截至目前,志愿服務隊共“一對一”服務29位獨居老人,“上門”服務42次,每人每天常態化電話慰問3個小時左右。“對于有困難情況的群眾,我們隨叫隨到!”可振虎說。(記者 朱佩嫻)
原標題:河南白營鎮志愿服務隊開展心理疏導——
一對一上門 精細化服務(新春走基層)
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